Hướng dẫn thanh toán

Khách hàng thanh toán theo phương thức được Homely xác nhận cho đơn hàng. Kiểm tra tên sản phẩm, số lượng, tổng tiền, phí giao và các điều kiện liên quan trước khi thanh toán.

Thanh toán khi nhận hàng

Nếu đơn hàng và khu vực hỗ trợ thanh toán khi nhận, phương thức này sẽ được xác nhận khi đặt hàng. Thanh toán cho người giao theo đúng số tiền trên chứng từ; việc kiểm tra hàng thực hiện theo quy trình giao nhận được thông báo.

Chuyển khoản

Chỉ chuyển khoản sau khi đối chiếu thông tin người thụ hưởng và nội dung thanh toán qua kênh chính thức của Homely. Website không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hay mã bảo mật thẻ qua điện thoại hoặc email.

Xác nhận và hoàn tiền

Giữ chứng từ thanh toán để đối chiếu khi cần. Homely xác nhận khoản nhận được gắn với đơn hàng tương ứng. Trường hợp thanh toán thừa, hủy đơn hoặc hoàn tiền được kiểm tra và thống nhất phương thức xử lý với khách hàng.

Liên hệ hỗ trợ

Công ty Cổ phần Homely Thái Lan · Hotline: 19000363 · Email: homely@gmail.com. Địa chỉ: TT11-VT27 KĐT Văn Phú, P. Kiến Hưng, TP. Hà Nội. Vui lòng cung cấp mã đơn hàng và thông tin sản phẩm để được hỗ trợ.